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网上直销颠覆服装业传统渠道模式
文章来源:中国加盟商网 发表时间：2007-12-07
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【服装辅料营销】 没有厂房和流水线，只有3个小仓库，没有一家实体店，但是仅仅凭呼叫中心和互联网，每天能卖掉1万件左右男式衬衫，在短短的1年多的时间里PPG迅速跻身国内衬衫市场前三甲，2007年的销售额有望达到10亿元。正因其对传统行业的大胆颠覆，2007年PPG获得了来自TDF、集富亚洲、KPCB三大VC的第二轮投资，投资金额近5000万美元。
专家认为，PPG的销售模式对传统服装的销售模式带来直接的冲击，其轻资产、低成本、无生产工厂和实体店铺，全部产品外包加工，库存低、周转快的运营模式正成为发展潮流，传统服装业正面临着新一轮的发展机遇和挑战。
构建服装业的直销模式
传统服装生产企业非常重视销售渠道的建设，国内服装业基本上采取的渠道模式都是代理制、直营以及特许加盟，而无论哪一种渠道模式，服装企业都需要投入巨大的渠道建设成本。尽管特许加盟的资金回收速度更快，但是在品牌建设和加盟商管理方面同样需要投入更多资源，因此传统的渠道模式对经营者的资金、经营管理能力和速度都提出了很大挑战。
而PPG把传统服装企业一切能省的环节都省掉，通过互联网和呼叫中心这样简单直接的订单式购买，极大地降低了生产、销售与管理成本，通过削减渠道中间的利益环节，实现了对于传统服装企业经营模式的突破而取得快速成功。
据了解，PPG通过网络直销、电话订购和产品目录邮寄的方式销售产品。在PPG的网站，消费者可以根据产品目录和网站上提供的信息，选择自己喜欢的衬衫的款式风格和颜色等，如果消费者对于产品有需求，可以直接通过网络进行订购。同时，PPG还建设了另一个最重要的渠道——呼叫中心。通过呼叫中心，消费者可以通过电话直接订购。而且，通过电话交流，PPG可以直接询问顾客的详细情况，包括地域、年龄、消费习惯、职业等信息，这些信息还可以为市场部门进行分析预测，进而为上游的生产采购提供重要的后台支持。据悉，在PPG的500名员工中，呼叫中心就有206名。由于PPG近期持续强劲的广告投放，销量不断扩大，206个人已经难以满足业务需求，预计近期将扩容到300席。
仅仅凭借呼叫中心和互联网，PPG每天就能卖掉1万多件的男式衬衫，而国内市场占有率第一的雅戈尔去年在国内平均每天销售衬衫的数字是1.3万件。但是雅戈尔目前拥有零售网点1500多个，每年在渠道上的投入上千万元，PPG显然没有像雅戈尔这样的压力。
PPG衬衣将库存成本转为广告费用，每月广告投入上千万元，依靠高密度广告投入，实现了业绩爆炸式增长。2005年成立至今的短短两年内，PPG销售规模暴涨50
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